(網(wǎng)經(jīng)社訊)今年上半年,旅游市場呈現(xiàn)出穩(wěn)健的增長勢頭。據(jù)文化和旅游部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,國內(nèi)居民出游人次32.85億,同比增長20.6%。此外,國內(nèi)居民出游花費(fèi)3.15萬億元,同比增長15.2%。在行業(yè)整體向好的背景下,8月18日,同程旅行(00780.HK)發(fā)布2025年上半年業(yè)績報(bào)告,交出一份穩(wěn)健的答卷(詳見 #網(wǎng)經(jīng)社 專題:http://www.99poke.cn/zt/tclx/ )。
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財(cái)報(bào)核心摘要
2025 年第二季度:
收入 46.69 億元,同比增 10.0%(2024 年同期 42.45 億元)。
經(jīng)調(diào)整 EBITDA 11.85 億元,同比增 29.7%(2024 年同期 9.14 億元)。經(jīng)調(diào)整溢利凈額 7.75 億元,同比增 18.0%(2024 年同期 6.57 億元)。
平均月付費(fèi)用戶 4640 萬人,同比增 9.2%(2024 年同期 4250 萬人)。
截至2025年6月30日六個(gè)月:
收入 90.47 億元,同比增 11.5%(2024 年同期 81.12 億元)。
經(jīng)調(diào)整 EBITDA 23.45 億元,同比增 35.2%(2024 年同期 17.34 億元)。經(jīng)調(diào)整溢利凈額 15.63 億元,同比增 28.6%(2024 年同期 12.15 億元)。
平均月付費(fèi)用戶 4650 萬人,同比增 9.2%(2024 年同期 4260 萬人)。
截至2025年6月30日十二個(gè)月:
年付費(fèi)用戶 2.517 億人,同比增 10.2%(2024 年同期 2.283 億人)。
累計(jì)服務(wù)人次 19.9 億人次,同比增 7.2%(2024 年同期 18.56 億人次)。
一、非一線市場“向上”升級 業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化
同程旅行2025年上半年的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出明顯的優(yōu)化趨勢。公司三大核心業(yè)務(wù)板塊——交通票務(wù)、住宿預(yù)訂和其他業(yè)務(wù)——均保持增長。
具體來看,上半年交通票務(wù)業(yè)務(wù)收入38.8億元,同比增長11.6%。其中國際機(jī)票業(yè)務(wù)量創(chuàng)歷史新高,同比增長近30%。這主要得益于公司"慧行系統(tǒng)"的升級和運(yùn)營策略的優(yōu)化,以及國際航班運(yùn)力持續(xù)恢復(fù)和出境游需求的增長。

特別是在火車票業(yè)務(wù)方面,同程旅行通過"空鐵聯(lián)程"、"空巴聯(lián)程"等多程聯(lián)運(yùn)服務(wù),提升用戶出行便利性,推動(dòng)交通業(yè)務(wù)收入增長。大眾旅游消費(fèi)潛力的提升,也推動(dòng)了國人出行方式的不斷升級。2025年二季度,同程旅行的航空出行首乘用戶規(guī)模環(huán)比實(shí)現(xiàn)了241%的增長。這為交通收入增長貢獻(xiàn)了新增量。
上半年同程旅行住宿預(yù)訂業(yè)務(wù)收入達(dá)25.6億元,同比增長18.8%。這一增速超過交通業(yè)務(wù),反映出用戶消費(fèi)升級的趨勢。如,用戶預(yù)訂國內(nèi)中星及以上酒店的需求顯著增長,拉動(dòng)住宿收益增長。

此外,同程旅行強(qiáng)化了中高端住宿資源短板,同時(shí)通過藝龍酒店科技集團(tuán),加強(qiáng)了對住宿供應(yīng)鏈的控制。這種"線上平臺+線下管理"的模式,使同程旅行能夠更好地滿足用戶對高品質(zhì)住宿的需求。
最具亮點(diǎn)的是其他業(yè)務(wù)收入(含廣告、會員、酒店管理等),同比增長24.1%至13.6億元。這一增長主要由酒店管理業(yè)務(wù)推動(dòng),顯示出同程旅行從單純流量變現(xiàn)向產(chǎn)業(yè)鏈整合的轉(zhuǎn)變。
數(shù)據(jù)顯示,截至2025年6月底,同程旅行酒店管理業(yè)務(wù)平臺下正在運(yùn)營的酒店數(shù)量已超2700家,另有1500家酒店在籌備中。這種輕資產(chǎn)模式的擴(kuò)張,使同程旅行能夠以較低成本擴(kuò)大住宿資源覆蓋,同時(shí)通過酒店管理業(yè)務(wù)獲取穩(wěn)定收入。
二、大眾旅游時(shí)代的用戶擴(kuò)張:19.9億人次背后的普惠性增長
大眾旅游時(shí)代背景下,龐大非一線市場用戶成為旅游的重要力量。同程旅行上半年財(cái)報(bào)來看,用戶層面有以下三大特點(diǎn):
第一,產(chǎn)品創(chuàng)新驅(qū)動(dòng):通過“動(dòng)態(tài)打包”和“大小交通組合”的方式,讓大眾出行更具性價(jià)比。此外,同程旅行推出“程心AI”與DeepTrip智能體,覆蓋行程規(guī)劃、酒店推薦、多語言服務(wù)等場景。通過AI技術(shù)縮短用戶搜索和預(yù)訂時(shí)間,提升轉(zhuǎn)化率,同時(shí)通過個(gè)性化推薦增強(qiáng)用戶滿意度。
第二,大眾市場主導(dǎo),用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張。同程旅行通過打造全服務(wù)場景滲透、用戶需求全覆蓋、產(chǎn)業(yè)鏈深度賦能的三維引擎,為用戶持續(xù)提供多元化和個(gè)性化的服務(wù)的同時(shí),也推動(dòng)了服務(wù)人次和用戶平均收入的提升。

同程旅行年累計(jì)服務(wù)人次突破19.9億的成績,印證了其作為大眾旅游時(shí)代核心參與者的地位。其年付費(fèi)用戶達(dá)2.52億,同比增長10.2%,其中87%的注冊用戶來自非一線城市,這一比例凸顯下沉市場對平臺增長的重要作用。
第三: 用戶行為變遷,高頻化與高黏性。今年上半年,同程旅行的月付費(fèi)用戶數(shù)達(dá)4650萬人,同比增長9.2%。通過“航空+X”生態(tài)(如空巴聯(lián)運(yùn)、機(jī)場貴賓服務(wù)),同程將用戶需求從單一交通服務(wù)擴(kuò)展至全鏈條旅游體驗(yàn),增強(qiáng)用戶黏性。用戶在交通(航空、火車、汽車票)、住宿、景區(qū)門票等場景的消費(fèi)頻次顯著提升。
此外,用戶需求從“基礎(chǔ)出行”向“休閑度假”遷移,推動(dòng)同程度假、酒店等業(yè)務(wù)增長。
三、三大策略持續(xù)鞏固領(lǐng)先地位
同程旅行正通過三大策略持續(xù)鞏固領(lǐng)先地位:
(1)技術(shù)與創(chuàng)新的護(hù)城河:同程旅行上半年經(jīng)調(diào)整 EBITDA 23.45 億元,同比增 35.2%。這背后,技術(shù)投入與精細(xì)化運(yùn)營成為提升效率的核心驅(qū)動(dòng)力。

網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(DCX.100EC.CN)了解到,AI方面,通過“程心AI”與DeepTrip智能體的融合,同程旅行不僅優(yōu)化了用戶體驗(yàn),更從需求匹配、供應(yīng)鏈整合、生態(tài)協(xié)同三大維度重構(gòu)了旅游行業(yè)的價(jià)值鏈條。這一技術(shù)驅(qū)動(dòng)的服務(wù)革新,成為其在非一線市場與大眾旅游時(shí)代的核心競爭力。
精細(xì)化運(yùn)營主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是收益管理優(yōu)化,二是營銷ROI提升,三是固定費(fèi)用經(jīng)營杠桿效應(yīng)。
(2)非一線市場持續(xù)滲透:數(shù)據(jù)顯示,中國非一線城市人口占比超70%,且人均消費(fèi)支出增速高于高線城市。同程旅行憑借持續(xù)的非一線市場深耕和高頻剛需切入,已形成先發(fā)與規(guī)模優(yōu)勢。非一線市場用戶比例遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平,顯示出公司在非一線市場的強(qiáng)大滲透力。
(3)生態(tài)協(xié)同與擴(kuò)張:同程旅行通過產(chǎn)業(yè)鏈整合、跨行業(yè)合作和數(shù)字化生態(tài)閉環(huán),構(gòu)建了覆蓋"交通、住宿、景區(qū)、本地生活、物流"全鏈條的文旅生態(tài)體系。這種生態(tài)協(xié)同不僅提升了服務(wù)效率,也創(chuàng)造了新的商業(yè)模式和增長點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)從"流量收割"到"生態(tài)共贏"的質(zhì)變。
在"規(guī)模增長"轉(zhuǎn)向"價(jià)值深耕"的階段,同程旅行作為大眾旅游時(shí)代的典型代表,通過深耕非一線市場、挖掘用戶價(jià)值升級潛力、技術(shù)創(chuàng)新與國際化布局,已構(gòu)建起穩(wěn)固的增長基礎(chǔ)。未來,隨著大眾旅游需求的進(jìn)一步釋放,其商業(yè)模式有望持續(xù)放大。
同程旅行CEO馬和平表示:“今年上半年,大眾旅游市場需求持續(xù)釋放,特別是非一線城市消費(fèi)力的提升,為同程旅行的高質(zhì)量增長奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同程旅行長期看好大眾旅游市場,未來將繼續(xù)打造更優(yōu)質(zhì)、更智能的產(chǎn)品服務(wù),幫助更多普通人實(shí)現(xiàn)旅行夢想。
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